Termes et conditions

Termes et conditions de Blendin
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1. Politique

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Enregistrement

L'enregistrement est possible à partir de 15h00. Si votre chambre est déjà disponible, vous pourrez peut-être vous enregistrer plus tôt, mais nous ne pouvons pas vous le garantir.

Départ

Vous pouvez partir jusqu'à 11h00. Si vous n'avez pas quitté la chambre avant 11 h sans nous avoir consulté au préalable, nous nous réservons le droit de facturer des frais supplémentaires. Dans de tels cas, nous pouvons facturer une nuit supplémentaire.
Blendin dispose d'une bagagerie où nous pouvons entreposer vos bagages le jour de votre départ. Vous pouvez utiliser ce service gratuitement jusqu'à 15 heures.
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Départ tardif

Sous réserve de disponibilité, il se peut que vous puissiez partir plus tard. En fonction de l'heure convenue, nous pouvons facturer des frais pour ce service.
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Âge

Blendin accepte uniquement les réservations de personnes âgées de 18 ans ou plus. Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées d'un adulte à tout moment. Les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans les chambres d'hôtel sans la surveillance d'un adulte. Blendin se réserve le droit de refuser l'accès à l'hôtel si ces conditions ne sont pas remplies.

Occupation de la chambre, enfants et lits d'appoint

Toutes les chambres de l'hôtel Blendin sont en occupation double. Seules les chambres supérieures peuvent accueillir un lit bébé. Un seul bébé est autorisé par chambre. Des lits bébés sont disponibles sur demande et sous réserve de disponibilité. Nous demandons aux clients de contacter la réception avant leur arrivée pour confirmer la disponibilité.

Les enfants de moins de 18 ans doivent toujours être accompagnés d'un adulte. Les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans les chambres sans la surveillance d'un adulte. Aucun lit d'appoint ne peut être ajouté dans les chambres.

Animaux

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés.

Ne pas fumer

Il est interdit de fumer dans notre hôtel. Il est interdit de fumer dans la chambre, sur les balcons et sur les terrasses des chambres. La violation de cette règle peut entraîner une amende de 150€ (cent cinquante euros). Toute manipulation du détecteur de fumée est interdite et peut entraîner une amende de 250€ (deux cent cinquante euros). Les amendes seront facturées directement sur votre carte de crédit.

Taxe de séjour

Blendin est tenu de vous répercuter le taux de taxe de séjour applicable localement. Cette taxe peut varier d'une commune à l'autre et peut être ajustée sur une base annuelle. Le prix peut varier si vous avez effectué votre réservation bien à l'avance.

Stationnement

Le stationnement est disponible sur un parking public, sous réserve de disponibilité et de paiement du tarif applicable.

Perdus et trouvés

Vous acceptez et convenez que Blendin ne peut être tenu responsable des objets perdus, endommagés ou volés. Si vous laissez un objet à l'hôtel, il est de votre responsabilité de le récupérer. Toutes nos chambres sont équipées d'un coffre-fort.

Wifi

Notre réseau sans fil est fourni tel quel, sans aucune garantie implicite ou explicite. Nous ne pouvons pas garantir un accès ininterrompu, rapide, sécurisé ou sans erreur à notre réseau sans fil, ni qu'il répondra à vos besoins en matière d'Internet.

Nous ne sommes pas responsables de la sécurité, de l'intégrité, de l'exactitude ou de l'exhaustivité des informations que vous transmettez ou recevez via notre réseau sans fil.
Nous vous fournissons notre réseau sans fil selon nos conditions. Votre accès peut être bloqué, suspendu ou résilié sans raison.

Ce que vous n'êtes pas autorisé à faire :

- Utilisez notre réseau sans fil à des fins illégales ou interdites.
- Utilisez notre réseau sans fil pour héberger un site Web ou un autre serveur, envoyer ou activer des e-mails en masse, ou collecter des données personnelles de tiers sans autorisation.
- Dépassez la bande passante normale qui serait raisonnable pendant la durée de votre utilisation de notre réseau sans fil.
- Revendre ou tenter de revendre notre réseau sans fil à un tiers

Nous conservons des enregistrements techniques de votre utilisation afin de mesurer les performances de notre système, de maintenir notre système, d'enregistrer les infractions et de sécuriser notre système. Les données personnelles collectées auprès de vous pour l'utilisation de notre réseau sans fil seront traitées comme décrit dans notre Politique de confidentialité. En utilisant notre réseau sans fil, vous acceptez automatiquement le traitement de vos données.

Tournage et photographie

Les enregistrements audiovisuels, les tournages de photos ou de films, ainsi que l'affichage ou la distribution d'images, y compris celles des bâtiments de l'hôtel, ne sont autorisés qu'avec une autorisation préalable. Cela ne s'applique pas aux enregistrements destinés à un usage privé. Il est interdit de photographier ou de filmer les invités, les employés et les autres visiteurs sans autorisation, y compris pour un usage privé.

Vous pouvez demander une autorisation en nous contactant à l'adresse hello@Blendin.com.

2. Paiement

Blendin propose des tarifs différents. Les tarifs convenus au moment de la réservation s'appliquent à votre réservation. Le paiement à Blendin ne peut être effectué que dans la devise locale. L'utilisation des repas, des boissons ou d'autres services supplémentaires n'est pas incluse dans le tarif de la chambre, sauf accord contraire et confirmé à l'avance.
En fonction du tarif choisi, nous facturerons le tarif de la chambre convenu et les autres services inclus dans votre réservation 48 heures avant l'arrivée via votre carte de crédit. Les offres spéciales peuvent avoir des conditions de paiement différentes, qui seront toujours clairement indiquées sur le site Web.

Chez Blendin, vous ne pouvez payer votre réservation en ligne qu'avec une carte de crédit. Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : Mastercard, VISA, AMEX, DINERS.
Si votre carte de crédit est refusée, nous nous réservons le droit d'annuler la totalité de la réservation. La carte de crédit fournie lors de la réservation doit être présentée lors de l'enregistrement et le titulaire de la carte doit être en mesure de s'identifier à l'aide d'une pièce d'identité valide légalement reconnue.

Sur demande, nous enverrons votre facture à l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de la réservation. La facture ne peut pas être modifiée après le départ.

3. Annulation, modification, non-présentation, départ anticipé

Réservations individuelles

Les conditions d'annulation s'appliquent comme décrit pour le tarif choisi.
Pour éviter toute confusion, une annulation doit également être confirmée par e-mail.
Si vous n'utilisez pas votre réservation et que vous ne parvenez pas à l'annuler (non-présentation), le montant total de la réservation sera débité. Toutes les nuits suivantes seront immédiatement annulées par nos soins.

Réservations de groupe

Les réservations de 4 chambres ou plus sont considérées comme des réservations de groupe. Pour ces réservations, le paiement intégral du montant de la réservation est requis au moment de la réservation, sauf accord contraire et indiqué dans votre confirmation de réservation. En cas d'annulation ou de non-présentation, le montant total de la réservation sera facturé à titre de frais d'annulation, sauf accord contraire écrit lors de la réservation.

Important : veuillez nous informer à l'avance si vous arrivez à l'établissement après 19h00. Les chambres réservées sans enregistrement avant 2 h 00 seront considérées comme non présentées. Nous supposerons que vous ne viendrez pas. Toutes les nuits suivantes de votre réservation seront annulées à ce moment-là ; la chambre pourrait ne pas être disponible le lendemain.

Veuillez nous informer immédiatement si vous devez écourter votre séjour chez nous. Les conditions d'annulation s'appliquent comme décrit pour le tarif choisi.

4. Dommages causés à l'hôtel

Si vous ou un compagnon de voyage causez des dommages à la chambre ou à l'hôtel pendant votre séjour, ou si des objets sont retirés de la chambre, les frais de réparation ou de remplacement seront débités de votre carte de crédit.

5. Informations

Le site Web de Blendin et les autres canaux de communication de Blendin sont uniquement destinés à fournir des informations. Nous prenons grand soin de garantir l'exactitude, l'actualité et l'exhaustivité de ces informations. Cependant, des erreurs peuvent se produire et, par conséquent, le contenu de ce site Web n'est pas juridiquement contraignant.

6. Confidentialité

Blendin collecte des données vous concernant pendant le processus de réservation et pendant votre séjour. Ces données sont traitées comme décrit dans notre Politique de confidentialité et conformément aux lois et réglementations GDPR applicables.

7. Termes et conditions supplémentaires

Outre ces conditions générales, les Conditions uniformes pour le secteur de l'hôtellerie et de la restauration (UVH) s'appliquent à toutes les réservations et transactions. (Lien : uniforme-voorwaarden-horeca-nederlands-v3.pdf - khn.nl)

En cas d'incohérence, les conditions générales de Blendin prévalent.

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